尿素软膏主要用于软化角质层、治疗皮肤干燥及皲裂、辅助改善某些皮肤病。其主要作用包括缓解手足皲裂、鱼鳞病、角化性湿疹等引起的皮肤问题，还可用于促进创伤或烧伤后角质层的修复。
1、软化角质层
尿素软膏含有尿素成分，能分解角蛋白，使角质层水分含量增加，从而软化过度增厚的角质。适用于脚后跟皲裂、手掌粗糙等因角质堆积导致的皮肤问题，同时可减轻脱屑症状。使用后需避免接触眼睛及黏膜部位。
2、缓解皮肤干燥
尿素软膏可通过吸湿性锁住皮肤水分，改善因环境干燥、频繁清洁等引起的皮肤紧绷、脱屑。对老年性皮肤干燥或冬季干痒症有缓解作用，建议在沐浴后薄涂以增强保湿效果。若出现灼热感应立即停用。
3、治疗鱼鳞病
尿素软膏能减轻遗传性鱼鳞病导致的鳞屑样皮损，通过调节角质层代谢减少片状脱皮。常与维A酸类药膏联合使用，但孕妇及哺乳期女性禁用。该病需要长期护理，日常需配合低刺激性沐浴产品。
4、辅助改善角化性湿疹
对于慢性角化性湿疹引起的皮肤增厚、皲裂，尿素软膏可帮助溶解异常角质，缓解瘙痒和疼痛。需在医生指导下与糖皮质激素药膏交替使用，避免长期单一使用导致皮肤萎缩。
5、促进创伤修复
浅表烫伤或手术后形成的痂皮过厚时，尿素软膏可温和软化坏死组织，加速伤口清洁过程。但不适用于开放性伤口或感染性创面，使用时需保持创面透气，并观察是否出现红肿等过敏反应。
使用尿素软膏期间应避免与其他角质溶解剂如水杨酸同时使用，防止刺激加重。日常需减少肥皂、酒精等清洁产品的接触，沐浴水温不宜超过40摄氏度。若连续使用2周未见改善，或出现红肿、渗出等不良反应，应及时就诊皮肤科调整治疗方案。
