掉头发和指甲软通常与营养缺乏、内分泌失调或慢性疾病有关，可通过补充特定营养素、调整生活方式改善，严重时需药物干预。
营养缺乏是常见诱因。蛋白质摄入不足会导致角蛋白合成障碍，表现为头发稀疏、指甲分层。建议每日摄入鸡蛋、鱼肉或乳清蛋白粉。缺铁性贫血患者可能出现匙状甲，可检测血清铁蛋白，必要时在医生指导下使用琥珀酸亚铁片。锌元素缺乏与斑秃相关，牡蛎、牛肉或葡萄糖酸锌口服溶液有助于改善。
内分泌因素需重点关注。甲状腺功能减退患者易出现头发干燥易断，甲板纵嵴明显，需检查促甲状腺激素，确诊后使用左甲状腺素钠片调节。女性产后或更年期雌激素水平下降也会导致脱发加重，可咨询妇科医生评估激素替代治疗必要性。
慢性疾病伴随症状不可忽视。银屑病可能引发甲凹点和弥漫性脱发，需皮肤科确诊后使用阿维A胶囊控制病情。糖尿病患者末梢循环障碍会导致毛发营养不良，需优先控制血糖，配合使用甲钴胺片营养神经。
日常护理同样重要。避免过度烫染头发，洗头水温不超过40℃。修剪指甲时保留1-2毫米白边，使用含尿素成分的护手霜。每周进行2-3次头皮按摩促进血液循环，选择宽齿木梳减少牵拉性脱发。
症状持续超过3个月或伴随体重骤减、疲劳感时，建议就诊排查系统性红斑狼疮、肝硬化等重大疾病。突发片状脱发需排除真菌感染，完善皮肤镜和真菌培养检查。
