苯扎氯铵溶液可用于皮肤黏膜消毒、创面冲洗及部分感染性疾病的辅助治疗。该药物属于阳离子表面活性剂类广谱杀菌剂，主要适用于轻度烧伤、皮肤浅表创伤、术前皮肤消毒等情形，也可用于泌尿系统或女性阴道的冲洗消毒。
苯扎氯铵溶液适用于手术前皮肤及医疗器械消毒。其杀菌机制是通过破坏微生物细胞膜结构实现灭菌效果，对革兰氏阳性菌、革兰氏阴性菌及部分真菌均有抑制作用。使用时需按说明书稀释配置，避免直接接触眼睛及耳部黏膜，偶见皮肤刺激反应时应立即停用。
对于小面积轻度烧伤、擦伤等浅表皮肤损伤，苯扎氯铵溶液可发挥防腐收敛作用。溶液中的阳离子成分能降低创面渗出液，形成保护性薄膜。需注意深部创伤或感染性伤口应配合全身抗感染治疗，单纯使用该溶液可能掩盖病情进展。
稀释后的苯扎氯铵溶液可用于膀胱冲洗或导尿管护理，预防尿路逆行感染。其抗菌谱包含常见尿路致病菌如大肠埃希菌，但不可替代抗生素治疗。进行冲洗前需排除尿道严重损伤或活动性出血情况，操作须严格无菌避免二次感染。
在妇科诊疗中适用于阴道冲洗或外阴消毒，对白色念珠菌等致病微生物有抑制作用。使用时应选用专用阴道冲洗器，禁忌用于妊娠期或月经期女性。长期使用可能破坏正常菌群平衡，建议疗程不超过7天。
作为医疗器械的临时消毒剂，可对非侵入性器械如镊子、剪刀等进行浸泡消毒。但无法替代高压蒸汽灭菌效果，不适用于手术器械的终末消毒。金属器械长时间浸泡可能引发生锈，塑料制品浸泡后需彻底冲洗。
日常使用苯扎氯铵溶液须严格遵循浓度要求，皮肤消毒常用0.1%浓度，黏膜冲洗需稀释至0.02%-0.05%。溶液开封后应密闭避光保存，出现沉淀或变色即失效。使用期间如发生红肿灼痛等过敏反应，应立即用清水冲洗并就医。婴幼儿及敏感体质人群应在医师指导下使用，不可与肥皂等阴离子清洁剂混合使用以免降低药效。
