缓解视疲劳的眼药水在多数情况下是有用的，特别是对于单纯因用眼过度导致的眼睛干涩、酸胀。但如果视疲劳是由特定眼部疾病（如干眼综合征、角结膜炎）或未矫正的屈光不正（如近视、散光）引起，单纯使用此类眼药水效果有限，甚至可能延误主要治疗。
当视疲劳主要表现为眼睛干涩、异物感时，使用不含防腐剂的人工泪液是有效的。这类眼药水主要成分是玻璃酸钠或羧甲基纤维素钠，其作用机制是补充泪液中的水分和黏蛋白，润滑眼表，减少眨眼时眼睑与角膜的摩擦，从而缓解酸胀和干涩感。对于用眼高峰期的上班族，这类产品能快速提升眼睛的湿润度，带来舒适的即时改善。但需要注意，如果使用含防腐剂的产品，且每日使用超过4次，长期累积可能损伤角膜上皮细胞，反而加重眼干，因此应优先选择单支包装的无防腐剂产品。若视疲劳伴随明确的眼部炎症或病理状态，如慢性结膜炎、轻度睑板腺功能障碍，此时单纯补水无效。例如，若患者存在屈光不正未矫正，眼睛需要更用力调节聚焦，视觉中枢持续处于紧张状态，疲劳感并非源自眼表干燥，而是睫状肌痉挛。在这种情况下，无论使用何种成分的眼药水，都无法解决肌肉痉挛这一根源问题。同时，若存在干眼综合征，发病机制涉及泪腺分泌减少或泪液蒸发过快，单纯的玻璃酸钠滴眼液只能临时补充水分，无法修复泪腺功能和睑板腺油脂分泌，疲劳症状会很快复发。
切勿长期依赖眼药水来消除疲劳感。建议每用眼45分钟闭眼休息或远眺5分钟，通过上下左右转动眼球或用力闭眼再睁开的方式，辅助泪液均匀分布。日常可以使用40-45摄氏度温毛巾或蒸汽眼罩热敷眼睑10分钟，帮助软化睑板腺内堵塞的油脂，促进优质泪液形成。若症状持续一周以上不缓解，应及时进行医学验光评估，检查是否存在未矫正的屈光不正，并在医生指导下进行针对性处理。
