冰硼含片适用于口腔溃疡、牙龈肿痛、咽喉肿痛等炎症性症状的患者。该药物主要通过消炎止痛作用缓解症状，主要适应人群有细菌或病毒感染引起的口腔炎症、进食刺激性食物后黏膜损伤者、免疫力下降导致黏膜修复延迟者、熬夜或压力大诱发口腔溃疡者、咽喉炎或扁桃体炎急性发作期患者。
冰硼含片对由细菌或病毒感染引发的口腔黏膜炎症具有缓解作用。常见疾病包括疱疹性口炎、口腔念珠菌病等，临床表现多为口腔黏膜充血、白色伪膜形成。对链球菌性咽炎患者可联合使用阿莫西林胶囊、头孢克洛分散片等抗生素。使用期间应避免食用超过60℃的热食。
进食过烫、过硬或辛辣食物造成的物理性黏膜损伤可短期使用冰硼含片。这类损伤通常表现为局部黏膜糜烂或浅溃疡，伴随灼痛感。需要与复方氯己定含漱液配合使用，同时限制吸烟饮酒。若损伤超过1周未愈需排除口腔白斑等病理性改变。
糖尿病患者、放化疗患者等免疫功能低下群体易发生口腔溃疡迁延不愈。冰硼含片可暂时缓解疼痛但不能促进溃疡愈合，建议联合使用重组人表皮生长因子凝胶。长期反复发作需排查贫血、维生素B族缺乏等系统性病因。
精神紧张、睡眠不足诱发的阿弗他溃疡可使用冰硼含片对症处理。这类溃疡多呈圆形凹陷状，周边充血明显。可辅助使用西瓜霜喷剂，同时需要调节作息至每日7小时以上睡眠。频发超过每月3次需就诊排除白塞病等免疫性疾病。
急性咽炎、扁桃体周围炎发作期可用冰硼含片缓解吞咽痛。伴随化脓性感染时需加用蒲地蓝消炎口服液，出现高热需及时血常规检查。儿童使用时需防止误吞，孕妇及哺乳期妇女应在医师指导下短期应用。
使用冰硼含片期间应保持口腔清洁，每日用生理盐水含漱3次，避免与其他口腔制剂混用。饮食选择室温流质或软食，限制柑橘类酸性水果摄入。连续使用不超过7天，症状加重或出现黏膜麻木感应立即停用。糖尿病患者需监测用药后血糖变化，过敏体质者首次使用建议在医师监护下进行。
