阿昔洛韦乳膏主要用于治疗单纯疱疹病毒感染引起的皮肤黏膜损害，如疱疹性龈口炎、生殖器疱疹和带状疱疹等。其主要作用包括抑制病毒复制、缓解疼痛红肿、促进皮损愈合。
一、抑制病毒复制
阿昔洛韦乳膏中的阿昔洛韦成分能选择性作用于被疱疹病毒感染的细胞，通过竞争性抑制病毒DNA聚合酶，阻断病毒DNA链的延伸，从而有效抑制单纯疱疹病毒1型、2型以及水痘-带状疱疹病毒的复制。该过程可减少病毒载量，控制皮损扩散。
二、缓解症状
使用后可减轻疱疹引起的局部灼热感、瘙痒和神经痛，对于带状疱疹的神经根性疼痛有一定缓解作用。药物通过抑制病毒增殖减少对神经末梢的刺激，同时乳膏基质具有冷却作用，可缓解疱疹破裂后的皮肤不适。
三、促进愈合
早期涂抹能缩短疱疹结痂和上皮再生时间，预防继发细菌感染。药物可减少疱疹液渗出，加速表皮修复，对颜面部疱疹可降低色素沉着概率，对生殖器疱疹能减少溃疡面渗出。
四、预防传播
应用于生殖器疱疹初发或复发时，能降低病毒通过皮肤接触传播的概率。药物通过迅速降低病损处病毒活性，减少无症状排毒现象，但无法完全阻断病毒人际传播。
五、辅助治疗
联合口服抗病毒药物可用于免疫缺陷患者的严重疱疹感染，如HIV感染者合并疱疹发作时。局部用药能增强全身治疗效果，减少口服药剂量的同时降低耐药性发生概率。
使用阿昔洛韦乳膏需保持患处清洁干燥，避免接触眼睛及黏膜；孕妇哺乳期慎用；若出现皮肤过敏需立即停用。治疗期间应穿着宽松衣物减少摩擦，补充富含赖氨酸的食物如豆类、鱼类有助于抑制病毒活动。带状疱疹患者可配合物理治疗缓解神经痛，生殖器疱疹患者需避免性接触直至皮损完全愈合。
