复方片仔癀含片具有清热解毒、消肿止痛的功效，主要用于治疗咽喉肿痛、口腔溃疡等炎症性疾病。其作用机制主要与抗菌消炎、促进黏膜修复有关。
复方片仔癀含片中的牛黄、麝香等成分能抑制病原微生物生长，减轻咽喉及口腔组织感染引发的红肿热痛症状，适用于急性咽炎、扁桃体炎早期。使用时需含服至完全溶解，避免立即饮水以延长局部药效持续时间。常见不良反应为轻度舌麻感，孕妇及过敏体质者慎用。
三七、蛇胆等成分通过抑制前列腺素合成缓解疼痛，对创伤性口腔溃疡、牙龈炎引起的肿胀有明显改善作用。每日4-6次含服可维持有效药物浓度，配合维生素B族补充可加速溃疡愈合。需注意与抗凝药联用可能增加出血风险。
体外试验显示对金黄色葡萄球菌、链球菌等常见口腔致病菌有抑制效果，可减少牙周炎继发感染概率。治疗期间应避免辛辣刺激饮食，糖尿病患者需监测血糖变化。不建议连续使用超过7天，症状未缓解需就医。
珍珠粉成分能形成保护膜覆盖创面，冰片可促进局部血液循环，加速口腔黏膜破损的修复进程。对于复发性口腔溃疡患者，建议在发作初期即开始使用，同时排查是否存在铁锌等微量元素缺乏。
部分研究发现其成分可调节巨噬细胞活性，增强黏膜局部免疫力，降低疱疹性口炎复发频率。但免疫缺陷患者使用前应咨询医师，该适应症尚需更多临床数据支持。
使用期间保持口腔清洁，治疗咽喉症状时可配合淡盐水漱口增强效果。避免与强效抗炎药联用，服药后30分钟内勿进食饮水。若出现皮疹、呼吸困难等过敏反应应立即停用。慢性病患者及儿童应在医师指导下使用，长期反复发作的口腔溃疡需排除白塞病等系统性疾病。
